We zijn erg trots op onze reputatie voor uitstekende klantenservice en klanttevredenheid. We zorgen er altijd voor dat onze klanten 100% tevreden zijn met onze service en productkwaliteit. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, zullen we u snel helpen.

  • Annulering
  1. Verzoek gedaan binnen 1 kalenderdag na bestelling - VOLLEDIGE terugbetaling min $ 0.30 in rekening gebracht via Paypal.
  2. Verzoek gedaan vóór verzending - $ 0.30 in rekening gebracht via PayPal + 10% restocking fee + verzending
  3. Verzoek gedaan na verzending - Zie Retourbeleid hieronder.
  4. Op maat gemaakte items zoals torische contacten, hyperopie contacten, cosplay contacten, kostuums, fashion-T / en kigurumi mogen niet worden geannuleerd. U kunt het tabblad Annulering bekijken in de productbeschrijving.

  • uitwisseling

Ruilen is van toepassing wanneer u defecte of verkeerde artikelen heeft ontvangen, stuur ons de foto van de ontvangen artikelen en wij sturen u vervanging met de originele verzendmethode. Vervanging door een ander artikel met dezelfde waarde of terugbetaling kan alleen worden gedaan als hetzelfde artikel niet op voorraad is.

  • Retourneren
  1. Voor bestellingen na verzending kunnen contacten worden geretourneerd op kosten van de koper en wordt 90% restitutie verleend, exclusief verzending. Geretourneerde artikel moet in originele / ongebruikte / ongeopende / verzegelde staat zijn.
  2. Verzoek tot retournering of omruiling wordt binnen 7 kalenderdagen vanaf de dag waarop het pakket is afgeleverd naar ons gemaild.
  3. Wij adviseren u om ons een e-mail te sturen voor meer informatie over het product als u twijfelt of intensief onderzoek doet voordat u bestelt.

Goed nieuws! Beschikbare landen voor lokale retourvoorziening

- Verenigde Staten en Canada

- Wat betekent dit?

U kunt nu goedkoper naar onze vestiging in de VS terugkeren.

* We zijn op zoek naar partners om onze retourpakketten af ​​te handelen. Als u uit Turkije / Italië / Spanje / Duitsland / Frankrijk / Verenigd Koninkrijk komt, kunt u een e-mail sturen naar ask@uniqso.com/ pr@uniqso.com