Annulerings-, ruil- en retourbeleid

We zijn erg trots op onze reputatie voor uitstekende klantenservice en klanttevredenheid. We zorgen er altijd voor dat onze klanten 100% tevreden zijn met onze service en productkwaliteit. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, zullen we u onmiddellijk helpen.  

Annulering

  1. Verzoek gedaan binnen 1 kalenderdag na bestelling - VOLLEDIGE terugbetaling minus $ 0.30 in rekening gebracht via Paypal.

  2. Verzoek gedaan vóór verzending - $ 0.30 in rekening gebracht via PayPal + 10% restocking fee + verzending

  3. Verzoek gedaan na verzending - Zie Retourbeleid hieronder.

  4. Op maat gemaakte items zoals torische contacten en hypermetropie contacten mogen niet worden geannuleerd. U kunt het tabblad Annulering bekijken in de productbeschrijving.

uitwisseling

  • Ruilen is van toepassing wanneer u defecte of verkeerde artikelen heeft ontvangen, stuur ons de foto van de ontvangen artikelen en wij sturen u een vervangend artikel. 

  • Vervanging door een ander artikel met dezelfde waarde of terugbetaling kan alleen worden gedaan als hetzelfde artikel niet op voorraad is. 

Retourneren

1. Op maat gemaakte artikelen zoals torische contacten en hypermetropie contacten mogen niet worden geretourneerd.

2. Pruik is mag niet worden geretourneerd na opening vanwege hygiëne.

3. Voor bestellingen na verzending kunnen contacten worden geretourneerd op kosten van de koper en wordt 90% restitutie verleend indien goedgekeurd, exclusief verzending. Het geretourneerde artikel moet in originele / ongebruikt / ongeopende / verzegelde staat zijn.

4. Een verzoek tot retournering of omruiling wordt binnen 7 kalenderdagen vanaf de dag waarop het pakket is afgeleverd, naar ons gemaild.

5. We raden u aan om ons een e-mail te sturen voor meer informatie over het product als u twijfelt of intensief onderzoek doet voordat u bestelt.

 Goed nieuws! U kunt nu goedkoper terug naar onze vestiging terugkeren.


Landen beschikbaar voor lokale retourfaciliteit

 Verenigde Staten, Canada en Frankrijk



* We zijn op zoek naar partners om onze retourpakketten af ​​te handelen. Als u uit Turkije / Italië / Spanje / Duitsland / Verenigd Koninkrijk komt, kunt u een e-mail sturen naar ask@uniqso.com